Spring naar de inhoud

Je hebt algemene voorwaarden, maar gebruik je ze ook goed?

Veel ondernemers denken dat algemene voorwaarden automatisch gelden, maar in de praktijk is dat niet altijd het geval. Of je nu een eenmanszaak hebt of een kleine KMO: zowel bij zakelijke klanten (B2B) als consumenten (B2C) moet je enkele basisregels volgen. Ontdek hieronder aan de hand van recente rechtspraak en wetgeving hoe jouw algemene voorwaarden wél tegenstelbaar worden en je ze dus effectief kan inroepen wanneer dit nodig is.